收购和销售

    第十三条 二手车经销企业在收购车辆时，应按下列要求进行：

    ㈠按本规范第五条和第六条所列项目核实卖方身份以及交易车辆的所有权或处置权，并查验车辆的合法性；

    ㈡与卖方商定收购价格，如对车辆技术状况及价格存有异议，经双方商定可委托二手车鉴定评估机构对车辆技术状况及价值进行鉴定评估。达成车辆收购意向的，签订收购合同，收购合同中应明确收购方享有车辆的处置权；

    ㈢按收购合同向卖方支付车款。

    第十四条 二手车经销企业将二手车销售给买方之前，应对车辆进行检测和整备。

    二手车经销企业应对进入销售展示区的车辆按《车辆信息表》的要求填写有关信息，在显要位置予以明示，并可根据需要增加《车辆信息表》的有关内容。

    第十五条 达成车辆销售意向的，二手车经销企业应与买方签订销售合同，并将《车辆信息表》作为合同附件。按合同约定收取车款时，应向买方开具税务机关监制的统一发票，并如实填写成交价格。

    买方持本规范第八条规定的法定证明、凭证到公安机关交通管理部门办理转移登记手续。

    第十六条 二手车经销企业向最终用户销售使用年限在3年以内或行驶里程在6万公里以内的车辆（以先到者为准，营运车除外），应向用户提供不少于3个月或5000公里（以先到者为准）的质量保证。质量保证范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。

    第十七条 二手车经销企业向最终用户提供售后服务时，应向其提供售后服务清单。

    第十八条 二手车经销企业在提供售后服务的过程中，不得擅自增加未经客户同意的服务项目。

    第十九条 二手车经销企业应建立售后服务技术档案。售后服务技术档案包括以下内容：

    ㈠车辆基本资料。主要包括车辆品牌型号、车牌号码、发动机号、车架号、出厂日期、使用性质、最近一次转移登记日期、销售时间、地点等；

    ㈡客户基本资料。主要包括客户名称（姓名）、地址、职业、联系方式等；

    ㈢维修保养记录。主要包括维修保养的时间、里程、项目等。

    售后服务技术档案保存时间不少于3年。